特定商取引法に基づく表記
・ 販売業者
ドリームライフ(Dream Life)
・ 運営統括責任者名
岡田 武士
・ 郵便番号
570-0079
・ 住所
大阪府守口市金下町1−8−15
・ 商品代金以外の料金の説明
・消費税8%
 ※当店では全て税込価格となります。
・送料
 ※送料込みの商品もございます。
・代金引換手数料
・ 申込有効期限
ご注文内容のご案内メールをお送りしてから
休業日を含む7日間となります。

◎当店にご注文の商品の在庫が無く、お取り寄せと
 なる場合、発注先やメーカーに在庫が無く、生産
 終了のため、商品のお取り寄せができない場合は、
 ご注文をキャンセルとさせていただきます。

◎また、お取り寄せに3週間以上かかり、納品の目処が
 立たないため、ご注文をキャンセルとさせていただく
 場合もございます。
・ 不良品
商品の発送には細心の注意を払っておりますが、お届け
いたしました商品がご注文内容とお間違いがないか、
また、破損や不具合がないかをご確認ください。

万が一不具合がございましたら、お届け後8日以内に
ご連絡をいただいた場合に限りまして交換を承ります。
交換する商品がない場合、返金とさせていただきます
のでご了承ください。

お客様都合によります、返品・交換は承っておりません
ので、ご了承願います。
・ 販売数量
◎商品により在庫数が変わります。
 人気商品はできるかぎり在庫を確保するよう
 努めております。

◎販売数量以上のご注文を希望される場合は
 希望数量をメールにてご連絡ください。

◎サイズ、色などのオプション欄の横に
 受注発注と表示されている商品につきましては
 ご注文が入った後に商品を発注いたします。
・ 引渡し時期
・当店に在庫のある商品は、入金確認後、
 1日〜3日以内に発送いたします。

・受注発注商品は、発注先に在庫がある場合、
 入金確認後、1日〜3日以内に発送いたします。
 ◎土日、祝日、お盆、年末年始、諸事情などを除く。

・発注先に在庫がない場合は、
 メーカーからのお取り寄せとなります。
 ◎7日〜14日以内に発送いたします。
 ◎それ以上日数がかかる場合はご連絡いたします。
・ お支払い方法
・代金引換
◎特定記録郵便、ゆうパックの発送でのみ
 ご利用いただけます。
◎クリックポスト、レターパックプラス、ヤマト便の
 発送ではご利用いただけません。
◎代金引換対応商品と代金引換非対応の商品を同時に
 ご注文の場合は同梱にて発送いたしますので
 代金引換がご利用いただけます。

・クレジット決済(PayPal)

・全額ポイント利用
・ お支払い期限
◎休業日のご注文は、注文確認までにお時間を
 いただきます。

◎ご注文確認メールなどが届かない場合
 ご注文時のメールアドレスのお間違えや、
 メールを指定受信設定にしていたり、
 パソコンからの全てのメールを受信拒否設定に
 されていませんか?
 また、当店からのメールが迷惑メールフォルダに
 入っていませんか?

 メールにてご連絡が取れない場合は、お電話にて
 ご連絡をさせていただくことがございます。
 ご注文、お問合せの際は、日中にお受けいただける
 電話番号を記載してください。
・ 返品期限
次の場合はご返品・交換に応じます。
・商品に初期不良などの不備があった場合
・注文されたものと異なる商品が届けられた場合
◎返品期限は商品到着後8日以内です。

次の場合はご返品・交換には応じられません。
・開封またはご使用になられた場合(初期不良を除く)
・お客様の責任により傷や破損が生じた場合
・商品到着後8日を過ぎている場合
・その他、お客者様都合による場合

◎メーカー保証のある商品につきましてはお手数です
 が、お客様にてメーカーにお問い合わせください。

◎保証書には、店舗・日付の記載は致しておりません。
 商品発送の際の配送伝票が控えとなりますので、
 保証書と併せて大事に保管して下さい。
・ 返品送料
返品・交換受付商品に限り送料はこちらで
負担いたします。
・ 屋号またはサービス名
快適快眠をサポートする寝装・寝具のお店
ドリームリライフ(Dream ReLife)

 定休日:土、日、祝日、お盆、年末年始
     ◎その他諸事情のある時
 営業時間:10:00〜17:00

 ◎諸事情によりお休みする場合は、サイトの
  TOPページにお知らせいたします。

 お問合せ、ご注文メールは24時間受け付けて
 おります。
 お問合せに関しての対応はメールのみ
 とさせていただきます。

 ◎姉妹店と併用しておりますのでお電話での
  お問い合わせはご遠慮ください。

 ※営業・商談・営利目的の電話やメールは
  固くお断りいたします。
・ 電話番号
06-6796-8118
・ 公開メールアドレス
info@dream-relife.com
・ ホームページアドレス
http://dream-relife.com/
お支払い方法
・代金引換
代引手数料は390円となります。
代金引換は現金払いのみとなります。
配達員に料金をお支払いください。
◎特定記録郵便、ゆうパックの発送でのみ
 ご利用いただけます。
◎クリックポスト、レターパックプラス、ヤマト便の
 発送ではご利用いただけません。
◎代金引換対応商品と代金引換非対応の商品を同時に
 ご注文の場合は同梱にて発送いたしますので
 代金引換がご利用いただけます。
・クレジットカード決済
当店ではPayPal(ペイパル)でのクレジット決済となります。

◎PayPal(ペイパル)とは?
 ペイパルは、インターネット上の便利な【デジタルお財布】です。
 ペイパルにクレジットカード情報を登録しておけば、IDと
 パスワードだけで決済完了。
 お店に大切なカード情報を知らせることなく、より安全に
 お支払いができます。ペイパルアカウントの開設は、決済方法で
 PayPalを選択して必要事項を入力するだけなので簡単です。

以下のクレジットカードがご利用いただけます。
paypal
・全額ポイント利用
全額をポイントでお支払いの際に選択してください。
当店では、GMOポイントをご利用いただけます。
配送方法・送料について
・配送方法など
送料は原則全国一律324円です。
商品により発送方法が異なります。
商品名の横に(個別送料)と記載されている商品には
個別送料が設定されています。
個別送料の商品は1点につき送料が加算されます。
送料324円の商品と同時にご注文の場合も送料が加算されます。

・クリックポスト
 梱包サイズ制限は、長辺34cm×短辺25cm×厚さ3cm以下。
 梱包重量1kg以内。
 配達日数は通常2〜5日以内です。
 沖縄県は通常6〜8日以内です。
 代金引換はご利用いただけません。
 追跡サービスがあります。

・特定記録郵便
 梱包サイズ制限は長辺60cm以内で、
 縦×横×厚さ(高さ)の合計が90cm以内。
 梱包重量により配送料が決まります。
 配達日数は通常2〜5日以内です。
 代金引換がご利用いただけます。
 追跡サービスがあります。

・レターパック
 梱包サイズ制限はA4サイズの専用封筒内に入るもの。
 梱包重量4kg以内なら全国一律料金で発送できます。
 配達日数は通常1〜3日以内です。
 代金引換はご利用いただけません。
 追跡サービスがあります。
 ※クリックポスト、特定記録郵便、レターパックは
  郵便事故による補償制度が受けられません。
  配達希望日時の指定はできません。

・はこBOON(2017年7月より休止中)
 梱包サイズ制限は縦×横×厚さ(高さ)の合計が160cm以内。
 梱包重量25kg以内で重量と地域により送料が決まります。
 配達日数は通常1〜3日以内です。
 追跡サービスがあります。
 ※はこBOONの配達はヤマト運輸が担当します。
  30万円を上限とする補償制度が受けられます。
  配達希望時間指定ができます。
  配達希望日の指定はできません。
  北海道、沖縄などは配達日数を要します。

・ゆうパック
 梱包サイズ制限は縦×横×厚さ(高さ)の合計が170cm以内。
 梱包重量30kg以内でサイズとお届け先エリアにより
 送料が決まります。
 配達日数は通常1〜3日以内です。
 代金引換がご利用いただけます。
 追跡サービスがあります。
 ※30万円を上限とする補償制度が受けられます。
  配達希望日時の指定ができます。

・ヤマト便
 総重量とお届け先エリアにより送料が決まります。
 大型配送のため同梱はできません。
 配達日数は通常3日ほどです。
 代金引換はご利用いただけません。
 追跡サービスがあります。
 ※配達希望日の指定ができます。
  1kgにつき2万円以下とする補償制度が受けられます。
  配達希望時間指定はできません。
  配達に日数を要する場合がございます。

※当店ではエコの観点から簡易包装とさせて頂いております。
 商品の梱包は主に、紙袋+OPP透明袋となります。
 掛け布団など大きいサイズの商品はダンボールに入れて
 配送いたします。

※発注先やメーカー直送商品は上記以外の配送業者になる
 場合がございます。あらかじめご了承下さい。

※複数ご購入の際、商品サイズにより配送方法を変更する
 場合がございます。あらかじめご了承下さい。

クリックポスト
【損害賠償無し・追跡サービス有り】
 ※代金引換はご利用いただけません。
 ※配達日時指定はできません。
特定記録郵便
【損害賠償無し・追跡サービス有り】
 ※代金引換はご利用いただけます。
 ※配達日時指定はできません。
レターパック
【損害賠償無し・追跡サービス有り】
 ※代金引換はご利用いただけません。
 ※配達日時指定はできません。
はこBOON
【損害賠償有り・追跡サービス有り】
 ※代金引換はご利用いただけません。
 ※配達希望時間指定ができます。
 ※配達希望日の指定はできません。
ゆうパック
【損害賠償有り・追跡サービス有り】
 ※代金引換はご利用いただけます。
 ※配達希望日時の指定ができます。
ヤマト便
【損害賠償有り・追跡サービス有り】
 ※代金引換はご利用いただけません。
 ※配達希望時間指定はできません。
 ※配達希望日の指定ができます。