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まくら

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ソーシャル

配送・送料について

代金引換ゆうパック
※北海道は1368円
※東北は928円
※関東・信越は798円
※北陸〜四国は698円
※九州は798円
※沖縄県は1178円
※上記送料に別途代引き手数料468円(税込)がかかります。
※配達希望日時指定ができます。

お中元・お歳暮・イベント・行楽シーズンの時期は配送依頼の混雑や、道路の渋滞の為、お届けが遅れる事もございます。
また、大雨、大雪、地震などによる道路規制のため、どうしても配送が送れる場合もございます。
何卒ご理解を賜ります様、お願い申し上げます。
クリックポスト
※送料は94〜188円です。
※個別送料の場合は商品1点ごとに上記送料が加算されます。
※クリックポストの配達日数は通常２〜５日以内です。
※沖縄県の配達日数は通常６〜８日以内です。
※配達日時指定はできません。
当店指定発送
配送方法が異なる商品をご注文の際は当店指定発送となります。
例）クリックポストで発送の商品とヤマト宅急便で発送の商品

※個別送料と記載の商品をご注文の際は送料が加算されます。
※配送方法はお客様側でご指定はできません。
※配達日時指定は宅急便コンパクト、ヤマト宅急便で発送の場合のみ承ります。
宅急便コンパクト／レターパック
※送料は255〜360円です。
※個別送料の場合は商品1点ごとに上記送料が加算されます。
※配達先地域により発送方法が変わります。
※宅急便コンパクトでの配達日数は通常１〜３日以内です。
※レターパックでの配達日数は通常１〜３日以内です。
特定記録郵便
※送料は全国一律648円です。
※特定記録郵便は日曜・祝日の配達はありません。
※特定記録郵便の配達日数は通常２〜５日以内です。
※配達日時指定はできません。
ヤマト宅急便
※北海道は1200円
※東北は864円
※関東〜九州は648円
※沖縄県は1480円
※梱包100サイズ以上の場合、沖縄県はゆうパックでの発送となります。
※配達希望日時指定ができます。

お中元・お歳暮・イベント・行楽シーズンの時期は配送依頼の混雑や、道路の渋滞の為、お届けが遅れる事もございます。
また、大雨、大雪、地震などによる道路規制のため、どうしても配送が送れる場合もございます。
何卒ご理解を賜ります様、お願い申し上げます。

返品について

不良品
商品の発送には細心の注意を払っておりますが、お届けいたしました商品がご注文内容とお間違いがないか、また、破損や不具合がないかをご確認ください。

万が一不具合がございましたら、お届け後８日以内にご連絡をいただいた場合に限りまして交換を承ります。交換する商品がない場合、返金とさせていただきますのでご了承ください。

お客様都合によります返品・交換は承っておりませんのでご了承願います。
返品期限
次の場合はご返品・交換に応じます。
・商品に初期不良などの不備があった場合
・注文されたものと異なる商品が届けられた場合
返品期限は商品到着後８日以内です。

次の場合はご返品・交換には応じられません。
・開封またはご使用になられた場合（初期不良を除く）
・お客様の責任により傷や破損が生じた場合
・商品到着後８日を過ぎている場合
・その他、お客者様都合による場合
メーカー保証のある商品につきましてはお手数ですが、お客様にてメーカーにお問い合わせください。
返品送料
返品・交換受付商品に限り送料はこちらで負担いたします。

支払い方法について

楽天ペイ（楽天ポイントが貯まる！使える！）
楽天ペイ
楽天ＩＤとパスワードだけで煩わしい入力の手間が省けて簡単に決済が可能です。
楽天ＩＤに登録済みのクレジットカード情報で、安心安全にご利用いただけます。
また、カード情報が当店に渡ることはありません。
利用額に応じて１％の楽天スーパーポイントが付与されます。
さらに楽天スーパーポイントも当店にてご利用できます！
クレジット決済
※ＶＩＳＡ、Ｄｉｎｅｒｓ、Ｍａｓｔｅｒｃａｒｄ、ＪＣＢ、ＡＭＥＲＩＣＡＮ ＥＸＰＲＥＳＳがご利用いただけます。
コンビニ決済
下記のいずれかのコンビニにてお支払いください。
・ローソン
・ファミリーマート
・セイコーマート
・ミニストップ
※セブンイレブンはご利用いただけません。

決済手数料は下記の通りです。
・2000円未満／130円
・3000円未満／150円
・5000円未満／180円
・5000円以上／200円

決済代行専門会社であるGMOイプシロン株式会社の決済代行システムを利用しております。
コンビニ決済の場合払込番号はイプシロンよりご案内がございます。
お支払後に発行される領収書には「インターネットイプシロン」と表示されます。
コンビニ決済に関してはイプシロンへお問い合わせください。
クレジット決済(ペイパル)
PayPalアカウントをお持ちの方はアカウントにログインしてお支払い下さい。
PayPalアカウントをお持ちでない方でも上記のクレジット払いが可能です。
ご注文時にそのまま決済画面に移行しますので、画面の案内にしたがってお支払い下さい。
ゆうちょ銀行
ご注文後、当店よりご注文確認メールをお送りします。
メールに記載の口座にお振込をお願いいたします。
お振込期限はメールに記載しておりますが、期限内にご入金の確認がとれない場合はご注文をキャンセルさせていただきます。
三菱UFJ銀行
ご注文後、当店よりご注文確認メールをお送りします。
メールに記載の口座にお振込をお願いいたします。
お振込期限はメールに記載しておりますが、期限内にご入金の確認がとれない場合はご注文をキャンセルさせていただきます。
楽天銀行
ご注文後、当店よりご注文確認メールをお送りします。
メールに記載の口座にお振込をお願いいたします。
お振込期限はメールに記載しておりますが、期限内にご入金の確認がとれない場合はご注文をキャンセルさせていただきます。
ジャパンネット銀行
ご注文後、当店よりご注文確認メールをお送りします。
メールに記載の口座にお振込をお願いいたします。
お振込期限はメールに記載しておりますが、期限内にご入金の確認がとれない場合はご注文をキャンセルさせていただきます。
代金引換ゆうパック
配送方法で代金引換ゆうパックをお選びの場合のみご利用いただけます。
商品が届くかご不安な方におすすめです。
代金は配達員にお支払いください。
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